1. Zamnesia
    2. >
  2. Tietoa meistä

Tietoa meistä

Tietoa meistä

Tervetuloa Zamnesialle – verkkokauppaan, josta löydät laajan valikoiman Smartshop- ja Headshop-tuotteita, kuten Kannabiksen siemenet, kuivattuja kasveja ja yrttejä, vaporizerit, Maagiset tryffelit sekä sienien kasvatussarjat. Tavoitteemme on toimia mahdollisimman ammattimaisesti, luotettavasti ja palvella erinomaisesti. Kun tähän yhdistyvät vahva tiimityö ja aito intohimo, olemme kasvaneet alalla merkittäväksi ja monille välttämättömäksi brändiksi – ja siitä olemme todella ylpeitä!

Missiomme

Missiomme

Vuonna 2012 tapahtuneesta perustamisestamme lähtien meillä on ollut mielessä yksi selkeä tavoite:

“Tuoda luonnon parhaat tuotteet kaikkien saataville tinkimättä laadusta, luotettavuudesta tai palvelusta”.

Tavoittelemme mahdollisimman korkeaa asiakastyytyväisyyttä ja huippulaatua kaikessa tekemisessämme. Jos asiakas tarvitsee ostoksen jälkeen apua, omistautunut asiakaspalvelutiimimme auttaa henkilökohtaisesti. Pyrimme aina löytämään sopivan ratkaisun mahdollisimman nopeasti.

Yhtä tärkeä osa palveluamme on laaja valikoima. Seuraamme aktiivisesti uusia trendejä ja toimimme ripeästi saadaksemme halutuimmat tuotteet saataville. Pidämme myös olennaisena, että tuotteet hankitaan reilusti ja että asiakkaamme saavat ne kilpailukykyiseen hintaan.

Myymme lisäksi satoja tuotteita omalla Zamnesia-tuotemerkillämme, mikä auttaa meitä pitämään laadun tiukasti omissa käsissämme ja tarjoamaan vain parasta. Tästä hyvä esimerkki ovat eksklusiiviset Zamnesia Seeds -lajikkeemme.

Lopuksi pidämme tärkeänä, että asiakkaat ovat aina hyvin perillä. Siksi tarjoamme monipuolista sisältöä, kuten syvällisiä artikkeleita, seed finder -hakutyökalun, annoslaskurin, kasvatusoppaan, uutiskirjeet ja paljon muuta.

Huoleton tilaaminen

Huoleton tilaaminen

Käytämme kattavia turvatoimia varmistaaksemme turvallisen verkkoympäristön ja sujuvan maksuprosessin. Kaikki yhteistyökumppanimme (esim. kuljetuspalvelut) käyvät läpi perusteellisen taustatarkistuksen, ja huolehdimme siitä, että yksityisyys pysyy tiukasti suojattuna.

Zamnesia toimittaa kaikki tilaukset huomaamattomasti. Voit seurata lähetystä Track & Trace -toiminnolla siitä hetkestä lähtien, kun se lähtee varastoltamme.

Lisäksi verkkokauppamme on Thuiswinkel Waarborg- ja Ecommerce Europe -sertifioitu, ja myös tuhannet asiakkaat vahvistavat luotettavuutemme vuosittain. Vuosien mittaan asiakkaamme ovat jättäneet meille jatkuvasti ylistäviä arvosteluja.

Silloin ja nyt

Aluksi kyse oli kunnianhimoisesta projektista, jota pyöritettiin pienen olohuoneen nurkasta käsin. Sittemmin siitä on kasvanut maailmanlaajuisesti tunnettu yritys – omalla varastolla ja tiiviillä, noin 60 hengen tiimillä. Ensimmäisen tilauksen jälkeen vuonna 2012 niitä tuli pian tuhansittain lisää!

Tällä hetkellä toimimme 16 Euroopan maassa, ja voimme ylpeinä sanoa olevamme Euroopan markkinajohtaja Kannabiksen siemenet-, Smartshop- ja Headshop-tuotteissa. Tavoitteemme on laajentaa tätä huippuvalikoimaa tulevaisuudessa entistä useampiin maihin.

Samaan aikaan myös verkkoyhteisömme kasvaa tasaisesti. Tämä poikkeuksellinen kasvu on mahdollista vain teidän ansiostanne – jokaisen, joka on joskus tehnyt tilauksen kaupassamme. Olemme asiakkaillemme aidosti ja pysyvästi kiitollisia tuesta. Zamnesialla teemme töitä joka päivä ylittääksemme odotuksesi, ja keskitymme tinkimättömästi asiakastyytyväisyyteen.

Tiimimme

Tiimimme koostuu asiantuntijoista, joilla on vankka osaaminen kannabislajikkeista, sieniviljelyn menetelmistä, elimistön omista yhdisteistä sekä kaikesta muusta headshopiin liittyvästä. Autamme mielellämme kaikissa kysymyksissäsi ja käsittelemme tilaukset mahdollisimman nopeasti.

Yhteystiedot

Onko sinulla palautetta tai ehdotuksia? Siirry yhteydenottosivullemme ja täytä yhteydenottolomake tai lähetä meille sähköpostia. Kuulemme mielellämme sinusta!

 

Just Amazing BV / Zamnesia

Lorentzweg 7 (*)
5482 TP Schijndel
Alankomaat

CoC: 54983045

E: [email protected]
T: +31 (0)20-722 07 18

(*)Tässä osoitteessa sijaitsee päätoimistomme. Ostoksia tai muita liiketoimia ei voi tehdä tässä toimipisteessä.